Документация для работы с живой картой бизнеса

Быстрый старт

Что делать в первые 15 минут

Работу лучше начинать не с десятков отчетов, а с короткой проверки контура. Так команда сразу понимает, какие данные актуальны и где нужно принимать решение.

Картина системы

Как устроен ISAIP

ISAIP строится как живой двойник бизнеса: данные приходят из источников, проходят DataCore, получают бизнес-смысл в OLAP-слое и превращаются в дашборды, объяснения и задачи.

• Источники отдают сырой факт: продажи, остатки, реклама, финансы, закупки, команда.
• DataCore хранит историю, контролирует загрузки, сопоставляет справочники и подсвечивает проблемы качества.
• Семантический слой описывает метрики, формулы, измерения, версии расчетов и права доступа.
• BI-конструктор дает управляемые фильтры, группировки, поля, детализацию и выгрузки.
• ИИ-контур объясняет отклонения, находит аномалии, формирует гипотезы и помогает ставить задачи.

Первый день

Первый вход и базовая проверка

После авторизации пользователь попадает в рабочий контур компании. Главная задача первого входа - убедиться, что данные читаются правильно и пользователь видит только свой периметр.

• Откройте рабочее пространство и проверьте название компании, доступные магазины и роль.
• Выберите период: день, неделя, месяц, квартал или произвольный диапазон.
• Сверьте дату последней загрузки по каждому источнику и статус качества данных.
• Откройте основной дашборд и сохраните рабочий вид с нужными фильтрами.
• Проверьте, что выгрузки не содержат лишних полей для вашей роли.

Данные

Источники, загрузки и качество

Любая аналитика начинается с доверия к данным. В ISAIP у каждой загрузки есть статус, время, источник, проверка полноты и история изменений.

• Маркетплейсы: Ozon, WB, кабинеты, товары, заказы, возвраты, комиссии, логистика и реклама.
• Операционный слой: ERP, WMS, закупки, поставщики, партии, складские операции и остатки.
• Финансы: платежи, статьи затрат, управленческие корректировки, себестоимость и денежный поток.
• Команда: роли, KPI, план/факт, задачи, статусы и ответственные.
• Если источник отстал, система должна показывать дату последней успешной загрузки и зону риска.

Ежедневная работа

Дашборды, фильтры и детализация

Дашборд в ISAIP - не статичная картинка. Пользователь меняет поля, фильтры, группировки и уровень детализации под свой управленческий вопрос.

• Фильтры применяются по периоду, магазину, кабинету, товару, категории, бренду, складу, поставщику и статусу.
• Поиск должен работать по ключевым полям: SKU, артикул, название товара, кампания, статья затрат.
• Группировки позволяют смотреть картину по дням, неделям, месяцам, товарам, категориям и магазинам.
• Детализация раскрывает путь от общей метрики к строкам, из которых она собрана.
• Пользователь может сохранять представления, чтобы не собирать один и тот же анализ заново.

Финансовое ядро

PnL и себестоимость

PnL - ключевой слой продукта. Он показывает не только выручку, но и реальную экономику: себестоимость, комиссии, логистику, рекламу, операционные расходы и итоговую прибыльность.

• Выручка очищается от возвратов, отмен и корректировок периода.
• Себестоимость подтягивается по товару, партии или принятому правилу распределения.
• Комиссии, логистика, эквайринг и прочие удержания маркетплейсов раскладываются по понятным статьям.
• Реклама связывается с продажами, ДРР, ROAS и вкладом кампаний в прибыльность.
• PnL должен раскрываться сверху вниз: компания, магазин, канал, категория, товар, SKU, заказ.

Глубокий анализ

OLAP и BI-конструктор

OLAP-слой нужен, чтобы пользователь не зависел от заранее нарисованных отчетов. Он собирает нужную таблицу или витрину из проверенных метрик и измерений.

• Измерения отвечают на вопрос где смотреть: период, магазин, категория, товар, склад, поставщик, кампания.
• Метрики отвечают на вопрос что измерять: выручка, заказы, себестоимость, прибыльность, остаток, ДРР, оборачиваемость.
• Формулы хранятся централизованно, чтобы одна и та же метрика считалась одинаково во всех отчетах.
• Права ограничивают доступ к чувствительным полям, магазинам и финансовым показателям.
• Сохраненные витрины можно использовать в дашбордах, выгрузках и ИИ-разборах.

ИИ-контур

Как работать с ИИ-разбором

ИИ в ISAIP не должен быть игрушкой поверх графиков. Его задача - объяснить, почему изменилась метрика, какие факторы повлияли на результат и что делать дальше.

• Задавайте вопрос на языке бизнеса: почему упала прибыльность, где выросла себестоимость, какие товары тянут склад.
• Ответ должен ссылаться на источник данных, период, фильтры и формулу метрики.
• Любая рекомендация должна быть проверяемой: пользователь видит факты, на которых она построена.
• ИИ может предложить задачу, но критичные действия подтверждает человек.
• Хороший результат ИИ-разбора - не красивый текст, а понятное управленческое решение.

Доступ

Роли, права и рабочие пространства

Один продукт может обслуживать разные компании и команды, но каждый пользователь должен видеть только свой контур данных и действий.

• Администратор управляет пользователями, источниками, ролями, магазинами и общими настройками.
• Руководитель видит управленческую картину, PnL, риски, задачи и итоговые показатели.
• Аналитик работает с конструктором, проверкой данных, формулами, витринами и выгрузками.
• Операционный пользователь видит свои задачи, товары, статусы, KPI и нужные рабочие отчеты.
• Внешние клиенты получают отдельный ограниченный контур без доступа к полному продукту.

Ритм управления

Ежедневный управленческий сценарий

Ценность ISAIP раскрывается, когда система становится рабочим ритмом команды: утром показывает главное, днем помогает принимать решения, вечером фиксирует контроль.

• Утро: откройте пульс компании и посмотрите отклонения по выручке, прибыльности, остаткам и рекламе.
• День: раскройте причины, сравните периоды, проверьте товары и ответственных.
• Неделя: смотрите PnL, оборачиваемость, рекламную эффективность и план/факт по команде.
• Месяц: фиксируйте управленческие выводы, сценарии, корректировки планов и список действий.
• Любой отчет должен завершаться решением: оставить, изменить, проверить, назначить или остановить.

Термины

Глоссарий продукта

Ответы

Частые вопросы